Les consommateurs néerlandais ont déjà dépensé plus d’un milliard d’euros en appareils Smart Home. Près de trois ménages sur dix possèdent un ou plusieurs de ces appareils. Vous envisagez de devenir un installateur Smart Home à succès ? Voici les sept étapes essentielles pour vous lancer dans ce marché en pleine croissance.
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Étape 1 : Devenez un expert
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La demande d’installateurs capables d’élaborer un système domotique cohérent ne cessera de croître dans les années à venir. Il est donc crucial d’acquérir des connaissances dès maintenant. Investissez dans des formations. En misant aujourd’hui sur votre développement, vous pourrez rapidement récolter les fruits de cette expertise. En tant qu’installateur, une installation intelligente est aussi une opportunité de revenus.
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Étape 2 : Comprenez ce que veut le client
Pourquoi un client souhaite-t-il automatiser son logement ? Est-ce pour plus de confort ? Pour réduire sa consommation d’énergie ? Est-ce une jeune famille ou une personne âgée souhaitant vivre de manière autonome ? Vous ne pourrez proposer une solution adaptée que si vous comprenez parfaitement les motivations du client.
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Étape 3 : Brisez les idées reçues
Beaucoup de propriétaires pensent que la technologie Smart Home est réservée aux plus riches, ou qu’elle implique une rénovation complète de leur habitation. En tant qu’expert, c’est à vous de déconstruire ces idées fausses et de rassurer vos clients pour les convaincre de vous confier leur projet.
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Étape 4 : Proposez des options au client
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Lorsqu’ils achètent une maison, les clients n’ont pas toujours le temps de chercher les produits qui correspondent à leurs besoins. C’est là que vous intervenez : proposez-leur plusieurs options d’installations électriques adaptées à différents budgets. Vous transformerez une décision complexe en une expérience agréable.
Petit conseil : proposez un système évolutif, permettant de commencer simplement tout en offrant la possibilité d’élargir le système par la suite. -
Étape 5 : Élaborer un plan clair
Une fois les grandes lignes définies, il est temps d’inventorier l’infrastructure électrique. En listant tous les appareils électriques présents, vous évitez les mauvaises surprises à l’installation et vous visualisez mieux la maison comme un écosystème intégré. C’est aussi un gain de temps pour de futures mises à jour. Qbus peut vous accompagner dans l’élaboration du plan domotique et des schémas !
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Étape 6 : Installez l’infrastructure
Discutez avec votre client pour définir les meilleurs emplacements pour chaque équipement. Si l’étape précédente a été bien réalisée, cela devrait être simple. Veillez également à ce que le client comprenne parfaitement le fonctionnement des appareils installés. Un malentendu peut mener à de l’insatisfaction. Expliquez donc clairement comment tout fonctionne, éventuellement avec l’aide du fournisseur.
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Étape 7 : Sélectionnez les bons produits
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Informez votre client des limites de certains produits, notamment ceux en DIY sans fil. Même s’ils sont attrayants et tendance, ils deviennent souvent obsolètes rapidement et peuvent souffrir d’interférences. Optez plutôt pour un système domotique complet, modulaire et prêt pour l’avenir. En donnant des conseils objectifs sur les avantages et inconvénients des produits, vous construisez une relation de confiance et vous positionnez comme un véritable expert du Smart Home.
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