Une surface de vente de plus de 20 000 m², une moyenne de 10 000 visiteurs par jour et environ 200 employés par semaine : chez Famiflora, maîtriser la consommation d’énergie demande bien plus que du bon sens. À Mouscron – où est situé le plus grand centre de jardinage de Belgique – c’est Qbus qui, depuis 2016, réfléchit en coulisses. De l’éclairage automatique à la régulation de la température dans l’aquarium : le Facility Manager Brecht Vander Beken qualifie le système d’“indispensable pour l’ensemble de notre organisation”.
Famiflora est le plus grand centre de jardinage et de décoration de Belgique, avec des établissements à Mouscron, La Panne et Eeklo (en partenariat avec Hermie). Le centre propose un large assortiment de plantes, de meubles de jardin, de décorations et d'aliments pour animaux de compagnie, complété par un hall alimentaire. Chaque année, Famiflora accueille plus de 3 millions de visiteurs, dont beaucoup en provenance de France.
"Nous avons choisi Qbus et avons très vite réalisé que nous n’aurions pas pu sélectionner une meilleure solution."
Le soleil commande la lumière
La prochaine étape? Commande complète via DALI. "Nous allons bientôt contrôler individuellement tous les luminaires via des commandes DALI. Dans une zone de culture avec peu de lumière du jour, nous utilisons des lampes UV. Le calendrier solaire est intégré dans le système Qbus, nous permettant ainsi de contrôler entièrement les lampes UV sur cette base et d'éviter un investissement coûteux dans des coupoles lumineuses. Sur les toits de nos serres, nous avons prévu des photomètres, de sorte que nous pouvons ajuster l'intensité de l'éclairage en fonction de la lumière solaire disponible : plus il y a de lumière solaire, moins l'intensité de l'éclairage électrique supplémentaire est élevée."
L’application la plus utilisée sur le smartphone de Brecht est de loin Qbus Control. « Dans un bâtiment vivant, il faut pouvoir réagir immédiatement à des situations changeantes – on ne peut pas toujours compter sur un installateur pour cela. Avec Qbus Control, je tamise les lumières, j’ajuste les températures et je désactive certaines zones, où que je sois. L’interface est tellement intuitive qu’un nouveau collègue peut l’utiliser en à peine cinq minutes. »
« Pour les programmations plus complexes, j’utilise System Manager III sur mon ordinateur », ajoute Brecht. « J’y crée des scénarios et j’attribue des droits. Ainsi, notre équipe technique peut, par exemple, activer ou désactiver les alimentations des prises sans modifier tout le système. »
L'énergie pour chaque poisson
La nouvelle extension – une section aquarium de 7.000 m² – est également gérée par Qbus. “Qbus joue le rôle principal, notamment pour le contrôle de la température et le chauffage de l'eau. De plus, leur logiciel est aussi crucial pour créer des conditions de vie idéales pour tous les poissons et reptiles.”
La gestion de l'énergie pour les magasins externes sur le site est également assurée via Qbus. “Grâce à Qbus, nous savons précisément combien d'énergie chacun de ces locataires consomme, afin que nous puissions leur fournir une facture très précise. Nous utiliserons le système très dynamique à l'avenir pour obtenir une vue d'ensemble encore meilleure de notre gestion intégrale de l'énergie.”
Fiche technique
Type de projet : Commerce de détail – jardinerie avec alimentation, animaux, aquarium & location de magasin
Emplacement : Famiflora Mouscron (extensions à La Panne et Eeklo)
Systèmes : 3x Qbus Controller, Qbus Control-app, System Manager
Applications : Éclairage (DALI, contrôlé individuellement), éclairage nocturne & extérieur, ventilation, chauffage, chauffage supplémentaire, parking (barrières et fontaine), climat des aquariums et terrariums, gestion de l'énergie par zone/utilisateur, refacturation transparente aux locataires externes
Intégrations : Luxmètres, calendrier solaire, éclairage UV, répartition de l'énergie par circuit
Gestion : Entièrement en gestion propre (via app & System Manager), avec droits délégués pour les employés