Veelgestelde vragen en basisinformatie

Gebruik altijd een afgeschermde kabel van minimaal 2 x 1 mm².
De EIB-kabel is aanbevolen — draai 2 x 2 aders samen om aan de vereiste sectie van 1 mm² te komen. Tors draad wit en zwart samen, draad rood en geel samen.

Maximale buslengtes:

• Gesloten lus: 400 m (aanbevolen)
• Ster- of boomstructuur: 100 m
• Aftakkingen van de hoofdleiding: maximaal 30 m

Er is geen polariteit bij de busaansluitingen.
De controller heeft meerdere fysieke busaansluitingen, zodat je bij grotere projecten meerdere lussen kunt trekken.

Specificaties:

• Geen polariteit
• Vrije topologie (ster, lus, boom, combinatie)
• Bidirectionele en simultane communicatie
• Stroombusprincipe → hoge storingsongevoeligheid

Vereisten:

• Afgeschermde kabel 2 x 1 mm²
• Maximale afstand tussen controller en verste module:
  • Gesloten lus: 200 m (400 m totale luslengte)
  • Ster- of boomstructuur: 100 m
  • Aftakking (extentie): max. 30 m

Bij slechte communicatie: gebruik een RC-kring.

Elke Qbus-module of busdeelnemer heeft een uniek serienummer op de verpakking en op het product zelf.
Dit serienummer is nodig voor de configuratie in System Manager III.

Tip: Noteer alle serienummers van de modules vóór je start met de Qbus-programmatie.
Deze nummers moeten worden ingevoerd in System Manager III tijdens het configuratieproces.

Voorzie een aparte zekering C6A voor de controller.
De CTD wordt gevoed door een gestabiliseerde voedingsbron van 18VDC / 3A.
Gebruik hiervoor de voeding CTDPWS/DIN, die standaard wordt meegeleverd met de CTD.

Voor de initiële configuratie kan je je pc rechtstreeks verbinden met de controller via een netwerkkabel.
De CTD ondersteunt geen draadloze verbinding.

Wil je de controller online bedienen of via het lokale netwerk programmeren, verbind deze dan (tijdelijk of permanent) met de router of switch van het project.

Voor meer technische info kan je terecht op https://www.qbus.be/nl/catalogus/ctdx#technical-info

Alle CTD controllers hebben een ingebouwde jaarkalender met de dagelijkse tijdstippen van zons-op en -ondergang. Om deze te kunnen gebruiken volstaat het om via het setup scherm een bistabiele uitgang toe te kennen en de locatie die zich het dichtst bij de installatie bevindt, te selecteren.

!! Nadat je de wijzigingen doorstuurde via de Rode uploadpijl, is het belangrijk om de CTD eens herop te starten om de actuele tijdstippen in te laden !!!

Indien er bij het programmeren of verifiëren van een module Err.255 verschijnt, dan kan dit verschillende oorzaken hebben:

Controleer in de eerste plaats of het serienummer correct werd ingetypt zoals weergegeven op het stickertje op de module of op het doosje. Een serienummer bestaat steeds uit 6 cijfers of uit 10 hexadecimale tekens (bvb. 0006B01ADE) waarvan de 4 eerste het moduletype bepalen.

Voer een test uit via “Hulpprogramma’s/Communicatie Check”. Typ hier de laatste 6 cijfers van het serienummer in en klik op “Start Module Test”. Bij perfecte communicatie met deze module moet je een mooi vlakke lijn op 100% te zien krijgen. Indien je een vlakke lage lijn ziet, dan is er nooit communicatie. Indien de lijn gepulseerd is, dan is er slechte communicatie. Controleer dan of de busspanning (+/- 14V) nog correct toekomt op de module of controleer de bekabeling. Probeer de communicatie met de module eens rechtstreeks aan de controller met 2 korte busdraadjes (zonder enige andere aangesloten module) alvorens deze via onze RMA procedure terug te sturen.

Een aantal modules kunnen hun serienummer uitsturen:

• Alle SWC varianten kan je zoeken via “Bestand/Modules/Zoek naar modules”. Na het klikken op “Start zoeken” zullen alle aangesloten schakelaars blauw knipperen. Bij het drukken op een willekeurige toets op de schakelaar, zal deze zijn serienummer doorsturen.
• Alle modules met een serienummer met 10 tekens kunnen we uitlezen via “Hulpprogramma’s/Communicatie Check” indien 1 en slechts 1 module van dit nieuwe type op de bus is aangesloten, door als serienummer “FFFFFF” in te geven.

De ethernetverbinding hangt af van vele factoren. In de eerste plaats dient nagekeken te worden of de communicatie op het lokale netwerk (LAN) nog perfect werkt. Wanneer de linkse status led op de ethernetconnector groen brandt, betekent dit een goede fysieke verbinding met een switch of router. De rechtse led zal groen knipperen bij ontvangst van data.

Wanneer de ethernetinterface op "AutoIP" ingesteld werd, dan zal deze enkel (aan een DHCP-server) naar een IP-adres vragen, bij het opstarten van de controller wanneer de kabel reeds is ingeplugd. Het kan dus zijn dat bij een volledige stroompanne de controller sneller opstart dan de DHCP-server (meestal ingebouwd in de router/modem). Hierdoor heeft de controller geen IP-adres gekregen en zal deze nog eens moeten heropgestart worden. In de SMIII kan met het toegekende IP-adres opzoeken via Hulpprogramma's/Setup/Verbinding /TCP/IP Instellingen.

U kan ook de ethernetinterface op een vast IP-adres instellen. Om een verbinding met de Cloud te kunnen maken is dan ook een correct ingestelde Gateway en DNS noodzakelijk. Let wel op dat het ingesteld IP-adres in het goede subnet gekozen wordt, want bij het aansluiten van de controller op een ander subnet zal deze waarschijnlijk onvindbaar worden.

Via de opdrachtprompt kan men nu nakijken of de communicatie perfect loopt. Bvb.: "PING 192.168.0.101 -t" Wanneer hier na 1 minuut geen enkele timeout optreedt, dan hebt u een perfecte fysieke verbinding.

Indien bovenstaande regels gevolgd werden en er geen speciale firewall aanwezig is, zal de verbinding met de Cloud ook perfect in orde zijn. Indien wel een Firewall actief is, is het noodzakelijk dat alle TCP-communicatie via Poort 80 naar de Cloud toegelaten wordt.

Naargelang het type controller is dit een totaal andere procedure.

• Voor de CTD controllers gaat dit als volgt:

In de SMIII via “Bestand” of “Hulpprogramma’s/Setup/SD-kaart” klik je op “Herstel QDB van SD”.

Na de bevestiging kies je de naam en locatie waar het bestand moet bewaard worden. De gezipte QDB file wordt dan uit de SD kaart van de CTD gelezen en bewaard. Bij een positief antwoord op de vraag “Unzip en open restored QDB?” zijn alle gegevens dan onmiddellijk beschikbaar. Indien de gegevens waarmee je nog bezig was niet verstuurd of bewaard werden, dan krijg je eerst nog wel een melding om dit alsnog te doen.

• Voor een CTL controller volg je volgende procedure:

Omdat deze controller nog niet voorzien is van een groot geheugen, kunnen slechts beperkte gegevens gerecupereerd worden. O.a. de namen zijn afgekort op 12 karakters en serienummers zitten nergens gestockeerd.

Een eerste stap is dus via de SMII het intypen van ALLE serienummers via “Bestand/Modules”. Deze 6-cijferige serienummers zijn op elke module (DIN-rail, schakelaar, detector, …) terug te vinden. Voor de SWC0x schakelaars werd er wel een extra mogelijkheid voorzien om deze via “Zoek naar modules” hun serienummer te laten uitsturen.

Wanneer je daarna op de ‘pijl naar beneden’ klikt, kan je al deze beperkte gegevens uitlezen.

Het is steeds aan te raden de meest recente versie te gebruiken. Hierin worden steeds de nieuwste modules ondersteund en werden ook alle gekende bugs opgelost.

Indien je bvb een serienummer intypt en de juiste module info verschijnt niet, dan zal je vermoedelijk niet met de meest recente software werken.

Een nieuwere versie zal steeds de oudere files (.QDB) kunnen openen, zonder gegevensverlies.

De nieuwste System Manager software, bijhorende handleiding en versiebeheer vind je in het kenniscentrum. 

Luqas kan geïnstalleerd worden in elke woning met een digitale meter. Na activatie van de P1 poort kan de Luqas module alle energiestromen meten. 

Activeer de P1 poort van je digitale meter via volgende link: https://www.fluvius.be/nl/meters-en-meterstanden/digitale-meter/maak-je-meter-slim

Tip: Als installateur heb je de mogelijkheid om de P1-poort te activeren voor de klant. Je kunt een professioneel account aanmaken op de website van Fluvius en een verzoek indienen om de poort van de klant te activeren. De klant moet vervolgens dit verzoek bevestigen.

Als alternatief voor de digitale meter met P1-poort kan de module ook sturen op basis van een Modbus kWh meter.

Ontdek hier alle compatibele laadpaalmerken.

Ontdek hier alle compatibele warmtepompmerken Smart Grid en enkelvoudig PV-contact.

Ontdek hier alle compatibele omvormers.

Welke abonnementen zijn er voor de Luqas module?

Voor de bediening van je Luqas module kan je kiezen uit 3 abonnementsformules. Deze abonnementen geven je meer controle over je energie sturingen.

- Luqas View: beschikbaar voor Luqas (LQS06QA) en Luqas Charging Hub (LQSCH20SA)

- Luqas Control: beschikbaar voor Luqas (LQS06QA) en Luqas Charging Hub (LQSCH20SA)

- Luqas Dynamic Control: beschikbaar voor Luqas (LQS06QA)

Luqas view (LQS06SA & LQSCH20SA)

Luqas view is het gratis abonnement die inbegrepen zit bij aankoop van de Luqas module.

Luqas view combineert de Luqas module met de View app en biedt gebruikers volgende basisfuncties:

• Realtime visuele tracking van energieverbruik en gebruik.
• Monitoring van de status van gekoppelde apparaten zoals warmtepompen, warmtepompboilers en laadpalen.
• Gedetailleerde verbruiksgegevens over 24 uur, 7 dagen en 30 dagen.
• Instellingen van verbruik via de energieslider.
• Automatische sturing van maximaal twee laadpunten.

Met Luqas View heeft de gebruiker een basis controle over zijn energie, dankzij de energieslider kan je eenvoudig je grootverbruikers automatisch aansturen en zo je energieverbruik onder controle houden.

Luqas Control (LQS06SA & LQSCH20SA)

Luqas Control is een betalend abonnement dat de Luqas-module combineert met de Qbus Control App. Buiten de basisfuncties biedt dit abonnement extra geavanceerde functies voor extra besparingen zoals:

• 3 nieuwe laadmodi: Auto, Sun Only en Manueel
• Dynamische sturing van twee laadpunten.
• Manuele instellingen voor de warmtepomp.
• Pushnotificaties bij piekverbruik of hoge injectie.
• Maandelijkse energie-inzichten met persoonlijke tips.
• Voorspellende kwartierpieken waardoor je op tijd kan ingrijpen.

Luqas Control stelt gebruikers in staat om een uitgebreide controle te beoefenen over hun energie. Zo kan je extra besparen op je energiefactuur.  Stuur niet alleen automatisch je grootverbruikers in maar grijp ook manueel in. Stel zelf je eigen dag- en nachtregeling in. In combinatie met notificaties en gepersonaliseerde energie-inzichten heeft de gebruiker een volledige controle over zijn/haar energie.

Bij aankoop van de Luqas module zit een gratis proefperiode Luqas Control van 6 maanden inbegrepen. Na deze periode kan je Luqas Control als levenslang abonnement aankopen voor €179,99 (incl. BTW) of jaarlijks verlengen voor slechts 29,99€ (incl. BTW).

Luqas Dynamic Control (LQS06SA)

Luqas Dynamic Control is een upgrade van het Luqas Control abonnement. Bovenop het Luqas Control abonnement krijg je extra funtionaliteiten aangeboden die aansluiten op jouw persoonlijke energie behoeften:

• Dynamische tariefregeling gebaseerd op je energieverbruik.
• Weersvoorspelling voor geoptimaliseerd energiebeheer.
• Voorspelling van je energieverbruik voor een optimaal beheer van je energieverbruik

Het Luqas Dynamic Control abonnement is beschikbaar voor 49,99€ per jaar (inclusief btw), enkel verkrijgbaar in combinatie met het Luqas Control App-abonnement.

Slimme batterijsturing: laden, ontladen en plannen op het juiste moment

Met Luqas wordt je thuisbatterij continu slim aangestuurd op basis van zonneproductie, verbruik en – indien van toepassing – dynamische energieprijzen (hiervoor is Luqas Dynamic control vereist).

Bij zonne-overschot slaat Luqas energie maximaal op in de batterij in plaats van ze te injecteren op het net. Zo verhoog je je zelfconsumptie en verlaag je je netafname.

Heb je een dynamisch energiecontract, dan kan Luqas er ook voor kiezen om je batterij actief van het net te laden tijdens goedkope momenten. Hiervoor hanteren wij bij Qbus een minimale prijsdelta van €80/MWh, wat overeenkomt met 8 cent per kWh. Enkel wanneer het verschil tussen een goedkoop en duur moment groter is dan deze 8 c€/kWh, zal Luqas de batterij bewust van het net laden om later voordeliger te ontladen.

Deze drempel houdt rekening met:

· de afschrijvingskost per batterijcyclus (degradatie),

· netkosten,

· conversieverliezen bij laden en ontladen,

· en standverliezen van de batterij.

Zo vermijden we dat de batterij onnodig cycli maakt voor een te beperkte financiële winst.

Daarnaast plant Luqas de ontlading van de batterij intelligent in. Wanneer energieprijzen per kwartier variëren, wordt de beschikbare lading prioritair gereserveerd voor de duurste kwartierblokken van de dag. In plaats van meteen te ontladen bij elk verbruiksmoment, bewaart Luqas energie voor die piekmomenten waar de besparing het grootst is.

Het resultaat: maximale financiële optimalisatie, minimale slijtage en een batterij die alleen werkt wanneer het echt loont.

Een gemiddeld gezin verbruikt tijdens piekmomenten, wanneer er gekookt wordt, verlichting brandt en een wasmachine of droogkast draait, al snel ongeveer 5 kW kwartiervermogen.

Zonder slimme sturing kan dat vermogen snel oplopen:

• Met warmtepomp: ± 7,5 kW
• Met laadpaal: tot 11 kW

Met Luqas van Qbus wordt dit vermogen echter actief begrensd en geoptimaliseerd. In de praktijk zien we daardoor vaak lagere pieken:

• Warmtepomp: ± 6 kW
• Laadpaal: ± 7 kW
• Warmtepomp + laadpaal samen: 9 kW

👉 9 kW is daarom een goede startwaarde.

Belangrijk bij een laadpaal!

Een elektrische wagen heeft een minimum laadvermogen nodig om te starten.

• Hybride wagen (1 fase): ± 1,4 kW → reken met 2,5 kW inclusief buffer
• Volledig elektrisch wagen (3 fasen): ± 4,1 kW → reken met 5 kW inclusief buffer

⚠️ Staat je energieslider te laag, dan kan de wagen niet starten met laden.

Wat kies je best?

Voor een woning met warmtepomp en laadpaal is 9 kW een veilige startwaarde. Lager instellen kan je capaciteitstarief verlagen maar zal comfort beperken.

✅ De beste aanpak: Start met een realistische waarde en optimaliseer stap voor stap tot je het ideale evenwicht vindt tussen kost en comfort.

Wat is een laadprofiel?

Creëer jouw eigen persoonlijke laadprofiel voor het energie-efficiënt en automatisch opladen van je wagen.

Stel jouw individuele voorkeuren in en laad je voertuig op een ecologische en kostenefficiënte wijze, zonder zelfs de app te hoeven openen. Hoe werkt het?

Eenvoudigweg: jouw voertuig wordt geladen met een vooraf ingesteld aantal kilometers binnen een bepaalde tijdsduur, afgestemd op jouw specifieke behoeften. De geladen energie wordt zo efficiënt mogelijk bepaald aan de hand van twee cruciale factoren:

• De ingestelde energieslider​
• Het ingesteld tarief: enkelvoudig, tweevoudig of dynamisch tarief​

Bij het aansluiten van je voertuig op de laadpaal selecteert deze automatisch jouw unieke laadprofiel en start het laden direct op volgens jouw voorkeuren. Via je een melding op je smartphone kan je eenvoudig je laadprofiel wijzigen.

Benieuwd hoe je een laadprofiel aanmaakt? Bekijk hieronder de video:

Welke intelligente laadmodi zijn er?

Er zijn 3 intelligente laadmodi beschikbaar:

• Manueel
• Sun Only
• Automatisch

Met deze drie nieuwe laadmodi bieden we een gepersonaliseerd en efficiënt laadproces aan die het laden van de auto nog intuïtiever maakt:

Manueel

De eindgebruiker heeft de volledige controle over het laadvermogen, en kan zelf bepalen hoeveel vermogen er geladen wordt. Laad de auto op aan een vaste snelheid tot 100% of ontkoppel hem op elk gewenst moment. Kies volop voor comfort!

Sun Only

Laad de wagen enkel op met behulp van zonne-energie. Het laadproces begint pas wanneer er voldoende zonne-energie beschikbaar is.

Automatisch

De auto wordt geladen met een vooraf ingesteld aantal kilometers binnen een specifieke periode. (volgens jouw laadprofiel)

De hoeveelheid geladen energie wordt zo economisch mogelijk bepaald, rekening houdend met:

• De instellingen van de energieslider.
• Het ingestelde tarief: enkelvoudig, tweevoudig of dynamisch tarief.

Deze nieuwe laadmodi bieden een flexibele en geavanceerde aanpak voor een gepersonaliseerd en efficiënt laadproces, afgestemd op diverse behoeften en situaties.

Met Luqas bespaar je op verschillende manieren:

1. Autoconsumptie: Luqas zorgt ervoor dat de gegenereerde energie effectief wordt verbruikt of gebufferd in de woning. Buffering kan door bvb het warm watervat van de warmtepomp of de boiler op een hogere temperatuur te zetten.
2. Peak-shaving: door de nieuwe berekening van de electriciteitsfactuur wordt je bestraft als je te veel toestellen tegelijk laat werken, waardoor je pieken in elektriciteitsverbruik veroorzaakt. 1 kWh kost je op jaarbasis 45 euro excl. BTW. Luqas zal jouw pieken vermijden door automatisch de elektrische wagen trager te laten opladen en door de warmtepomp of boilers op een lager pitje te zetten als je te veel verbruikt. En als dat nog niet genoeg is zal Luqas je een bericht sturen* indien je toch je kwartierpiek dreigt te overschrijden, zodat je zelf kan ingrijpen indien gewenst.
3. Minder verbruik door bewustwording: door berichten te krijgen bij te veel verbruik, door via de Energieslider je energieverbruik te beperken, door energie inzichten met persoonlijke tips te ontvangen en door slimme laadmodi wordt je bewust van jouw energieverbruik en zal je dit ook meer onder controle kunnen houden.

*Enkel bij Luqas Control of Luqas Dynamic Control abonnement.

Hoeveel je zal besparen is dus afhankelijk van de grootverbruikers die in jouw woning zitten. Als je geen warmtepomp en geen laadpaal hebt is besparing enkel gebaseerd op het vermijden van de kwartierpieken (peak-shaving). Als je ook een warmtepomp en laadpaal hebt kan je naast peak-shaving ook besparen door zelf eigen gegenereerde energie te verbruiken (autoconsumptie) ipv die aan het net terug te verkopen aan een prijs die veel lager is dan de prijs aan dewelke je energie moet aankopen.

* Er wordt gerekend met 55€/kW (incl. BTW) en een daling in piekverbruik van 5kW (scenario 1), 11kW (scenario 2) en 16kW (scenario 3)​

** Er wordt gerekend met een verhoging van de eigenconsumptie van 15% voor een warmtepomp, 8% voor een laadpaal en 18% voor een warmtepomp en laadpaal. De energieprijs is €0,30/kWh = €0,34/kWh (afname) - €0,04/kWh (terugleververgoeding) (VREG – maart 2025) ​

*** Er wordt gerekend met een totale kost van €900 voor een Luqas met installatie incl. BTW

Dankzij de abonnementsformule Luqas Dynamic Control kan je a.d.h.v. dynamische tarieven je energie slim aansturen. Luqas anticipeert op gunstige energieprijzen en maakt optimaal energiebeheer mogelijk door rekening te houden met voorspeld verbruiksgedrag, weersvoorspellingen en toekomstige prijzen, dit alles om de beste balans te vinden tussen prijs en comfort.

De Luqas en de Luqas Charging Hub zijn beide slimme oplossingen voor het aansturen en beheren van laadpalen, omvormer en warmtepomp. Functioneel zijn ze gelijkwaardig: beide systemen beschikken over alle kernfunctionaliteiten zoals de energieslider, energiemeting, load-balancing en kwartierpiekmanagement, zodat het beschikbare vermogen altijd optimaal en veilig wordt benut. 

Het verschil zit vooral in schaal en toepassing. 
De Luqas is bedoeld voor residentiële toepassingen en kleinere installaties en ondersteunt tot 2 laadpalen. Daarnaast werkt Luqas met drie abonnementsformules: View (inzicht), Control (sturing) en Dynamic Control (volledig dynamische aansturing). 

De Luqas Charging Hub is ontworpen voor grotere installaties en laadpleinen en kan tot 20 laadpalen aansturen. Uniek aan de Charging Hub is dat lastbescherming op meerdere niveaus kan worden ingesteld, bijvoorbeeld per gebouw, per groep of per laadpunt. De Charging Hub werkt met twee abonnementsformules: View en Control. 

Kort samengevat: 
Beide oplossingen bieden exact dezelfde slimme energie- en laadfunctionaliteiten. De keuze tussen Luqas en de Luqas Charging Hub hangt dus niet af van wat ze kunnen, maar van hoeveel laadpalen je wil beheren en hoe complex je installatie is. 

Na het instellen van de Luqas wizard is het mogelijk om nog wijzigingen aan te brengen aan de configuratie. De installateur heeft de mogelijkheid om op afstand aanpassingen te maken via de Luqas wizard. Dit kan gedaan worden door:

In de Qbus Control applicatie bij "instellingen" op het toestel te klikken en dan helemaal naar onder te scrollen.

Bij "Configuratie" heb je twee opties om de installateur toegang te geven tot de Luqas wizard:

• De installateur kan de QR-code scannen om directe toegang te krijgen tot de wizard.
• Je kunt een link doorsturen naar het e-mailadres van de installateur. Deze link is 12 uur geldig.

Na 12 uur vervalt de link en moet een nieuwe link verstuurd worden. Momenteel is deze functie enkel beschikbaar op de Qbus Control app.

De "Bus"-led op de CTD laat zien wanneer er busactiviteit is. Enkel 5 seconden is er een korte heartbeat te zien. Wanneer een module de bus 'wakker' maakt zal de led rood zijn. Maar deze moet dan na enkele seconden terug uitgaan. Wanneer deze "Bus"-led echter voortdurend blijft branden, dan is dit ofwel te wijten aan een tegenstrijdige configuratie ofwel wordt de bus wakker gehouden door een (defecte) module. Wanneer u alle bussen loskoppelt aan de CTD, dan weet je direct of de oorzaak bij de modules te vinden is.

Tegenstrijdige configuratie kan bvb. het volgende zijn: Een ingang die als "Normaal open" of "Normaal gesloten" ingesteld is, kan niet geforceerd worden. Hetzelfde geldt voor een uitgang die op een detector is aangesloten. Of er werd tegenstrijdige logica gebruikt... Deze voortdurende buscommunicatie dient zeker te worden verholpen.

Normaal gesproken wordt het USB-stuurprogramma automatisch geïnstalleerd wanneer de Qbus System Manager III SW wordt geïnstalleerd, maar als dit niet het geval is, zal uw computer u vertellen dat u problemen ondervindt bij het installeren van het USB-apparaat wanneer u verbinding maakt met de controller. Wanneer dit gebeurt, klikt u op dat bericht en selecteert u om het stuurprogramma te installeren vanuit een lijst of specifieke locatie (zoeken: C:\Program Files (x86)\Qbus\CTD USB driver als u het programma op de standaardlocatie hebt geïnstalleerd en zo niet, selecteer dan de locatie waar u het programma en deze specifieke map hebt geïnstalleerd). Op deze manier moet het systeem correct worden aangesloten.